Kooperation & Netzwerke

Knapp 110 Unternehmen nahmen an der WERT&Co. Franchise-Studie 2014 bei Franchise-Gebern und deren Franchise-Nehmern in Österreich teil, womit seit dem Vorjahr bereits rund 280 ausgefüllte Online-Fragebögen in den Untersuchungsergebnissen der beiden bisherigen WERT&Co. Franchise-Studien berücksichtigt werden konnten. Allen Franchise-Gebern und Franchise-Nehmern, die auch heuer wieder an der Online-Befragung teilgenommen haben, ein herzliches Dankeschön dafür!

„Mit der Studie 2014 sollte das Kooperationsklima in Franchise-Systemen, das Thema Konflikte sowie die Verbreitung der Konfliktlösungsmethode Mediation im Franchise-Sektor untersucht werden. Zudem wurden wie bereits im Vorjahr Franchise-Teilergebnisse jenen Untersuchungsergebnissen gegenübergestellt, die aus der österreichweiten Kooperationsstudie gewonnen wurden“, so Franchise-Beraterin Dr. Erika Bernardi-Glatz, die gemeinsam mit Dr. Angerer Marketing im Jahr 2013 die Marktforschungskooperation WERT&Co. gegründet hat.

Während die Adressaten der WERT&Co. Franchise-Studien nur Franchise-Geber und deren Franchise-Nehmer in Österreich sind, richtet sich die Kooperationsstudie (als eine periodische Untersuchung von Dr. Paul Jimenez, Universität Graz gemeinsam mit der ExpertsGroup Kooperation & Netzwerke, Fachgruppe UBIT der WKO) an alle Unternehmen in Österreich, die bereits Erfahrung mit unterschiedlichen Kooperationsvarianten sammeln konnten.

„Aus der Ergebnisgegenüberstellung von 13 beurteilten Teilaspekten in FRANCHISE- versus in NON FRANCHISE-Kooperationen zeigt sich 2014 ein mit 2013 vergleichbares Bild: nämlich eine durchwegs teils deutlich positivere Beurteilung im Franchise-Sektor“, resumiert WERT&Co. Partner Dr. Thomas Angerer.
Weitere ausgewählte Franchise-Ergebnisse 2014:

• 90% der Befragten beurteilen das Kooperationsklima in ihrem Franchise-System als sehr gut oder gut, hierbei 97% der Franchise-Geber und 86% der Franchise-Nehmer.
• Die bisherigen Erfahrungen, die Franchise-Geber und Franchise-Nehmer in ihrer aktuellen Franchise-Kooperation gewonnen haben, beurteilen ebenso rund 90% mit exzellent bis hin zu überwiegend positiv.
• 64% geben an, dass Konflikte in letzter Zeit nur gelegentlich bzw. vereinzelt vorkamen, eine grundsätzlich positivere Einstellung zeigt sich hierbei unter den Franchise-Nehmern.
• Wenn es in letzter Zeit zu Konflikten kam, dann stufen 50% der Befragten diese als eher klein bis sehr klein ein. Mit dem Ergebnis der Konfliktlösung sind zwar insgesamt 54% sehr zufrieden oder eher zufrieden, näher betrachtet sind es 74% der Franchise-Geber, verglichen mit nur 36% der Franchise-Nehmer.

Die digitale Version des aktuellen WERT&Co. Folders mit einer Zusammenfassung der Ergebnisse der beiden WERT&Co. Franchise-Studien 2013 & 2014 kann kostenlos angefordert werden unter www.wertundco.at.